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步步高王填:我们可以跟阿里一样优秀

2014年03月14日15:38 来源: 和讯视频
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主 持 人:陈冉 嘉宾:王填

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  和讯网:感谢王总接受和讯网的访问,您也是和讯网的老朋友了,经常给您做专访。我们知道您今年提出一个希望降低印花税的建议,当前股市状态比较低迷,相信这个建议一旦能够实施的话,应该会对资本市场有非常大的影响,您是怎么考虑要做这样一个建议?

  王填:其实我们自2008年上市以来一直在关注资本市场健康发展,这几年来我国资本市场确实有些低迷,政府也想了很多办法,收效有,但是确实不理想,大家都在期待中国资本市场下一个牛市或者说一个拐点时刻的到来。

  其实,往往某些拐点都是可以起到一个四两拨千斤的效果,我们希望能不能找到市场和政府都能够共同接受的一种方法。我个人觉得,从历史上股市的一些转向来看,最近几次印花税的调整都是促进了股市的大涨,特别是2008年两次调整几乎是全线涨停,极大地提升了投资者的信心。因为很简单,降低了交易成本,投资者一活跃起来,增加了交易量,政府税收方面的收益总量是增大的,更重要的是,如果说我国这个股票市场、资本市场健康了,金融市场的很多资金将会从所谓的影子银行流入到正规股市,可以直接促进企业的转型升级,对于政府的下一步改革也提供了原动力,如果说资本市场能够健康向上的发展,政府会有更多的时间和空间来为下一步的改革营造很好的环境。

  长期股市的低迷,居民的储蓄投资不断的徘徊在一些影子银行中间,这些资金通过层层加码,进入到实体经济都是很高的成本,全国有超过100万亿的信贷总量,这个量级通过了多少次所谓各种影子银行层层价码,扭曲了金融到实体经济,所以,不如我们想尽一切办法让我们的资本市场健康起来,让资本市场活跃起来,让企业直接融资,直接面对市场,会能够更快的提高投资者的回报,让企业融资成本也降低,更宏观的可以让我国整个金融改革、乃至下一步政府的深化各项体制的改革提高良好的环境。

  和讯网:就像您说的一样,现在资金成本越来越高,各种机构层层加码,似乎在互联网金融领域已经迎来一轮牛市,我们看到传统的百货业王府井和阿里巴巴去合作,咱们也是做百货销售领域,您有没有对互联网这样一个时代的到来做一些相应的战略上的调整。

  王填:从去年的两会到今年的两会,我觉得我本人和步步高这个企业,我对于整个互联网思维和互联网金融来了一个180度的转变,确实以前抱怨这种环境的不公,抱怨对行业受到的冲击,这一年以来,我们整个公司上上下下完全转型为一种互联网思维,因为你不拥抱这个时代,真的有可能就被时代淘汰出局。

  其实包括我本人,我的名片上都没有印电话号码,我印了一个二维码。我觉得互联网思维,因为大家都讲究平等互动、分享,包括我和我的员工、我和我所接触的朋友,现在我们企业内部一开会就提你有多少粉丝,包括我自己也在公司里说希望今年把我朋友圈的粉丝能够加到一万人,我现在已经有将近2000人了,我希望我的中高管和员工也广泛和我们各行各业的人去做朋友。

  其实,目前互联网,特别是移动通讯,微信这种新工具出来以后,让每个人都是一个自媒体,每个人都是一个影响力中心,以前中心都是往上看,往传统的媒体看,现在其实每个人都可以影响你身边的人,而且互联网时代还有一个特点,所有的信息都被加速度,不怕你不被人知道,就怕你做不好,你做好了,只要你在一些空间去传播。传播学上有一个理论,所谓六个人可以把某些信息传遍给世界上所有的人的这么一个理论。微信实际上把传播加速度了,只要任何一个事情、任何一个想法,你在朋友空间一分享,地球上任何一个角落,全人类都可以获取你的信息。所以,对于互联网也好,对于互联网金融,我们特别在移动互联网方面做了很多的思考,2014年我们在这一块会有很大的(转型),由以前的一个传统企业向线上线下的企业转型,我们是一个态度非常坚决,赶紧彻底来做,而且是我自己推动。

  和讯网:可否这样理解,我们2014年的战略是要再造一个新的步步高,有这么大的一个决心吗?

  王填:我在2013年12月底,我们集团管理年会上,我提出一个观点,“重新出发,以O2O强化消费者连接”为主题的一个报告,我们就像创业一样重新来一次,归零,以前我们线下做的还不错,那么从2014年开始,我们重新开始以这种互联网思维,来强化或者重构和消费者之间的这种关系。

  和讯网:这个规划的目标是什么?

  王填:我希望两到三年就能见到效果,因为互联网有一个共同的特点,特别是移动互联网,它就是快。快了你还要把某些事做到极致,你要做这个行业,慢了就不要玩。

  和讯网:有一个说法是唯快不破。有没有提出一些企业未来整体规模的要求?目标是什么?

  王填:我们想五年之内网上交易额和我们线上的销售额能够打平,因为我的实体店每年还是在以20%以上的速度在成长,我线下这块每年也有不错的一个成长。现在要做的就是花5年时间,能够线上、线下的声音打平。

  和讯网:我们看到现在互联网尤其是像百度、腾讯、阿里巴巴他们做的一些动作,在这么大的竞争对手面前您有没有自己独到的一些策略?

  王填:我觉得百度、腾讯、阿里他们都是做了一个平台,我觉得前一波的商业革命是由线上推动的,传统产业基本上没有参与。无论是任何一家线上的企业,它要推动这个生意更大的发展,他们解决了信息流,真正的商流和物流现在是一个非常大的瓶颈和难题。这么多互联网企业真正解决了信息的互通互联的问题,这个行业里最大的问题就是物流成本奇高,其实阿里也好、京东也好,任何一家企业他们没有谁说自己的整个物流成本低于13%的,其实互联网企业总体社会成本并不低,是高过实体店成本的,以前有一个误区,以为互联网的成本低,但互联网有些商品成本低是基于一种不平等的环境,比如它不用纳税,整个价值链产业链下来都是不交税的,一件衣服不交税便宜50%很正常,但是如果说公平的交易环境下,互联网企业现在碰到的一个最大的问题是物流成本高,物流成本13%,传统的零售企业,像我们只有3%。所以,我们这种企业一旦觉醒,我们构建步步高的核心理念以本地化的供应链,高效率、低成本满足本地消费者的线上线下的需求,我觉得我们这种实体店一旦崛起,我们构建自己的平台的生态系统,我们完全有可能跟他们变得一样的优秀。

  和讯网:也有可能我们在每一个区域都能打败他们。

  王填:我的策略就是说以长江三峡是汇集了上游所有的,阿里这种平台就是一个三峡大坝,我们如果说能做好的话,我们可以在长江三峡的上游金沙江、乌江、大渡河,我每个省拦一个坝,我就截流了,因为我快。比如现在我们马上推急速到一个小时到,因为我的物流体系是完备的,今天我们企业做了一个最大的改进,我们把企业类的物流变成一个物流企业独立,将以前的成本中心改变成为物流,把它变成一个利润中心,就是向外部开放。

  和讯网:资源就更加充分的利用起来。

  王填:所以,像你说长江三峡厉害不厉害,但如果说我们的上游把水一截,把消费者需求,用更快、更有效率、更低成本的满足消费者需求,消费者为什么不选择我呢?

  和讯网:那我就要问一下了,马云和王健林打赌,您觉得他有可能输吗?

  王填:我觉得这是鸡和鸭赌,去年两会前马云在浙江卫视做了一次节目,他说他是拿枪的,我们实体店是冷兵器时代舞大刀的,他说拿枪的怎么和拿刀的比呢,我可以拿机关枪扫。我看了那个视频,真的我就是看到那个东西让我足足思考了三个月时间,他说这个枪不是你阿里巴巴一家拿着的,我舞刀子的我也可以训练,我也可以拿枪,我既可以玩枪,我也可以舞刀,我的热兵器也不是谁发明的,这个热兵器火器时代不是现在全球都共享了吗?大家都有了吗?所以,我觉得实体店不怕醒得晚,只要一旦醒来了,我们用这一波移动互联网时代,可以革PC时代的命,可以弯道超车,可以后来者居上。我们如果能够把线上线下做得很优秀的话,那么很多传统的电商大佬他们就变成传统产业了,我们就是脱胎换骨了。所以,这是我的核心工作。

  和讯网:我们知道您为未来三到五年的设想和战略做了一个千人招聘计划,招这么多人准备怎么用啊?

  王填:我们会构建一个体系非常完备的,我构建这个平台是基于从商品交易到服务,到物流,到最后的一百米,到整个支付体系,完成整个从商流、物流、信息流的大的闭环,中国还没有一个企业能够做到这样。马云他们搞菜鸟,我看搞了这么久,雷声大、雨点小,根本还没有见到,他说要花五百亿,我根本就不用花那么多钱,我要做的是直接整合资源就好了,把我现有资源整理整理,理清思路,真正快速推进这个事情。

  和讯网:未来这几年您准备用千人队伍在哪几个地方建几个拦水的大坝?

  王填:全国都有可能。

  和讯网:现在应该会有重点吧?

  王填:我准备2014年、2015年把湖南做好,2015年下半年就开始往周边城市发展,2016年我们就是往更宽的一些区域去发展,五年之内想把这个东西建成一个全球化的网络。

  和讯网:可不可以这样问,比如第一批的梯队有没有可能是云贵川或者第二批的是怎样,有没有这种规划?

  王填:第一批的梯队肯定是在中部和中西部,因为我的发展策略,包括实体店我也是中西部地区发展,我步步高十几年的发展是走的当年毛主席的路子,湖南到江西,现在掉头西进,广西、云贵和川渝。

  和讯网:第二、第三梯队是怎样布局?

  王填:我刚才说了,我希望的是用一到两年的时间,快速把整个系统建立起来,跑通,基本把它跑好,把组织架构流程系统设计好,跑起来,在2015年底我们就开始往中西部地区周边省份去辐射。

  和讯网:我唯一担心像您不是特别熟悉的区域,比如河北、黑龙江啊。

  王填:河北、黑龙江我暂时没有规划,我说的是中西部地区,我进入的市场都是我的实体店在打了前站的,实体店现在已经在的,线上的、网络的就跟进,实体店是跑前面的。

  和讯网:算是碉堡推进战略,因为我的理解,您的物流成本这么低的话,如果对一个区域不是太熟悉的话,恐怕是难以实现的。

  王填:是,我实体店是跑在前面,实体店是陆军部队,网络商业这块是空军,是二炮。

  和讯网:好,祝愿王总早日实现您的规划,谢谢王总。

  

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